Ochrana osobních údajů | FiremníSoft.cz

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR"), je:

Julius Joska — ajtak.it, podnikající fyzická osoba
IČO: 24409979
Sídlo: Rosovice 98, 262 11 Rosovice
E-mail: info@ajtak.it
Telefon: +420 731 860 594

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, tato povinnost mu nevzniká.

2. Účely zpracování, právní základy a doba uložení

Poptávka z kontaktního formuláře — jméno, firma, e-mail, telefon, typ požadavku a text zprávy. Slouží k odpovědi a přípravě nabídky; poptávka se doručí e-mailem na náš poštovní server a uloží se do interní evidence poptávek na našich serverech. Právní základ: souhlas udělený zaškrtnutím ve formuláři (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Doba uložení: do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od posledního kontaktu.
Zasílání novinek a nabídek — jméno a e-mail, pouze pokud zaškrtnete nepovinný souhlas s obchodními sděleními. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Doba uložení: do odvolání souhlasu.
Uzavření a plnění smlouvy — identifikační, kontaktní a fakturační údaje, komunikace k zakázce. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Doba uložení: po dobu trvání smlouvy a 10 let po jejím ukončení.
Účetní a daňové povinnosti — fakturační údaje. Právní základ: plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR). Doba uložení: 10 let podle zákona o účetnictví a zákona o DPH.
Měření návštěvnosti — navštívená stránka, odkazující stránka, přibližná země, typ zařízení a prohlížeče. Měříme vlastní instalací nástroje Umami na našem serveru, bez cookies a bez identifikátoru napříč návštěvami; data nepředáváme třetím stranám. Právní základ: oprávněný zájem na znalosti návštěvnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Doba uložení: 12 měsíců.
Bezpečnost a provoz webu — IP adresa, čas a technické parametry požadavku v provozních záznamech serveru a sítě Cloudflare. Právní základ: oprávněný zájem na ochraně webu před útoky a zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Doba uložení: nejdéle 12 měsíců, u řešeného bezpečnostního incidentu do jeho uzavření.

Poskytnutí údajů je dobrovolné. Bez jména, e-mailu a popisu požadavku však poptávku nemůžeme vyřídit. K automatizovanému rozhodování ani profilování nedochází.

3. Práva subjektu údajů

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup (čl. 15 GDPR) — máte právo získat potvrzení, zda jsou Vaše údaje zpracovávány, a požádat o jejich kopii.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR) — máte právo požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR) — máte právo požádat o vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR) — máte právo požádat o omezení zpracování v případech stanovených GDPR.
Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR) — máte právo získat údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR) — máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
Právo odvolat souhlas — souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost předchozího zpracování.
Právo podat stížnost — máte právo podat stížnost u dozorového úřadu (viz níže).

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@ajtak.it. Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme pro cizí marketing. Web, databáze a evidence poptávek běží na serverech správce v České republice a v Německu (EU). Při zpracování pomáhají tito zpracovatelé:

Hetzner Online GmbH (DE) — datové centrum, ve kterém běží náš poštovní server a ukládají se zálohy.
Cloudflare, Inc. (US) — síťová infrastruktura webu: DNS, zabezpečené připojení, mezipaměť a ochrana před útoky.
Sand Dune Mail Ltd — SMTP2GO (NZ) — odesílání e-mailů z našeho poštovního serveru.
Banka a zpracovatel účetnictví — v rozsahu fakturačních údajů.
Orgány veřejné moci — v případech stanovených zákonem.

5. Předání osobních údajů mimo EU

Cloudflare, Inc. (USA) — na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, v němž je společnost certifikována, a standardních smluvních doložek dle čl. 46 odst. 2 písm. c) GDPR.
SMTP2GO (Nový Zéland) — na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně osobních údajů na Novém Zélandu.

6. Soubory cookies

Informace o používání souborů cookies na těchto webových stránkách naleznete v samostatném dokumentu Zásady používání cookies. Písma i měřicí skript načítá web z našich serverů, nikoli ze služeb třetích stran.

7. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti Vašich osobních údajů, zejména:

Šifrování přenosu dat pomocí protokolu HTTPS/TLS.
Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby.
Pravidelné zálohování dat do šifrovaných záloh.
Používání bezpečných hesel a dvoufaktorového ověření.
Pravidelná aktualizace softwaru a bezpečnostních záplat.

8. Dozorový úřad

Dozorovým úřadem pro oblast ochrany osobních údajů v České republice je:

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
E-mail: posta@uoou.gov.cz
Telefon: +420 234 665 111

9. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 27. září 2026. Při změně způsobu zpracování je aktualizujeme; aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce.

V případě jakýchkoli dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na e-mailu info@ajtak.it.